Dernière mise à jour : 3 avril 2026
La présente politique de remboursement définit les conditions dans lesquelles des remboursements peuvent ou non être accordés pour Auto Refresh Plus (« Service », « nous », « notre » ou « nos »), y compris ses fonctionnalités par abonnement.
En souscrivant à un abonnement, vous acceptez la présente politique de remboursement.
1. Essai gratuit
Auto Refresh Plus propose un essai gratuit de 7 jours qui donne un accès complet à toutes les fonctionnalités premium.
Nous encourageons vivement les utilisateurs à évaluer pleinement le Service pendant cette période d'essai avant de procéder à tout achat.
2. Politique de non-remboursement
En raison de la nature des produits numériques et des services par abonnement :
- Tous les paiements sont définitifs
- Aucun remboursement ni garantie de remboursement ne sera accordé après la fin de la période d'essai
Une fois qu'un abonnement est activé ou renouvelé, il est considéré comme utilisé et non remboursable.
3. Résiliation de l'abonnement
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment.
- La résiliation mettra fin à toute facturation future
- Vous continuerez à avoir accès aux fonctionnalités premium jusqu'à la fin de votre cycle de facturation en cours
- Aucun remboursement partiel ou au prorata ne sera accordé pour la période non utilisée
4. Renouvellements automatiques
Les abonnements sont facturés de manière récurrente (mensuellement ou annuellement, selon votre forfait).
En vous abonnant, vous acceptez que :
- Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de chaque cycle de facturation
- Il vous incombe de résilier votre abonnement avant la date de renouvellement si vous ne souhaitez pas être facturé
5. Cas exceptionnels
Les remboursements ne peuvent être envisagés que dans des circonstances rares et exceptionnelles, telles que :
- Des facturations en double
- Erreurs techniques de facturation
- Transactions non autorisées (sous réserve de vérification)
Toutes ces demandes sont examinées au cas par cas et sont acceptées à notre seule discrétion.
6. Traitement des paiements
Les paiements sont traités de manière sécurisée via des prestataires tiers tels que Stripe et Paddle.
- Nous ne conservons pas vos informations de paiement
- Tout litige lié aux paiements peut également être traité par l'intermédiaire de votre prestataire de paiement
7. Contact pour les problèmes de facturation
Si vous pensez avoir été facturé par erreur ou si vous avez des questions concernant la facturation, veuillez nous contacter :
E-mail : [email protected]
En vous abonnant à Auto Refresh Plus, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la présente politique de remboursement.